FAQ

Carte Pass Pass

À qui fait-on la demande de duplicata concernant la carte Pass Pass en cas de perte ?

Auprès de la Région Hauts-de-France sur : https://pasdecalais.transportscolaire.hautsdefrance.fr/

À qui fait-on la demande de la carte Pass Pass ?

Auprès de la Région Hauts-de-France sur : https://pasdecalais.transportscolaire.hautsdefrance.fr/

Mon enfant change d’établissement scolaire. Où signaler ce changement ?

Auprès de la Région Hauts-de-France sur : https://pasdecalais.transportscolaire.hautsdefrance.fr/

Mon enfant est en stage. Puis-je bénéficier de la gratuité transport de son domicile à son lieu de stage ?

Auprès de la Région Hauts-de-France sur : https://pasdecalais.transportscolaire.hautsdefrance.fr/

Mon enfant souhaite utiliser sa carte Pass Pass pour un autre trajet que son trajet scolaire ?

Si le trajet est un circuit scolaire, il ne pourra pas l’utilisé. S’il s’agit d’une ligne régulière, il devra régler 1 € par trajet.

Abonnement et ticket

Quel est le coût d’un ticket, d’un abonnement… ?

Veuillez vous référer à la section concernant notre gamme tarifaire.

Perte d’objet

Mon enfant a perdu un vêtement, un téléphone, des lunettes… Comment savoir si vous l’avez retrouvé et comment le récupérer ?

Il vous suffit de nous appeler au 03 21 07 14 11 et nous vous dirons si l’objet a été retrouvé. Vous pouvez le récupérer dans nos bureaux du Lundi au Vendredi de 08H00 à 18H00.

Mobilité

Je souhaite effectuer un itinéraire, où puis-je trouver toutes les informations utiles ?

Auprès de la Région Hauts-de-France sur : https://pasdecalais.transportscolaire.hautsdefrance.fr/

La numérotation des lignes régulières du réseau Oscar change dès la rentrée 2021. Concernant RRT62, quelle est la nouvelle correspondance ?

Vous pouvez retrouver la correspondance sur notre page d’accueil à titre d’information.

Voyage

Comment savoir s’il reste des places disponibles concernant les voyages proposés ?

Contactez-nous directement au 03 21 07 14 11.

⏰ Du Lundi au Vendredi de 08H00 à 18H00
📍 Avenue des Frères Coint 62450 BAPAUME
✉️ accueil@rrt62.fr
📞 03 21 07 14 11